Harris Interactive gehört zu den 25 weltweit führenden Marktforschungsunternehmen. Mit mehr als 30-jähriger Erfahrung, wissenschaftlichem Selbstverständnis und innovativer Technologie unterstützen wir unsere Kunden partnerschaftlich, ihre Ziele zu erreichen. Unsere deutsche Gesellschaft, die Harris Interactive AG, sucht für unsere Niederlassung in München einen

Senior Research Consultant in der quantitativen Marktforschung (w/m) – Schwerpunkt: Stakeholder Relationship Consulting

Sie entwickeln selbständig neues Geschäft in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität, Customer Experience Management und Mitarbeiterbefragungen und führen anspruchsvolle Studien für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen durch. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem weltweit tätigen Center of Excellence für Stakeholder Research zusammen und kooperieren bei internationalen Projekten mit Ihren KollegInnen in USA, UK, Frankreich, Singapur und Hongkong.

Als Senior Research Consultant übernehmen Sie eigenverantwortlich Aufgabenbereiche im Business Development sowie der Studienkonzeption und der Durchführung von nationalen und internationalen Projekten und beraten unsere Kunden auch über die Präsentation der Ergebnisse hinaus.

Ihr Aufgabengebiet:

• Sie sind Ansprechpartner für einige der renommiertesten Unternehmen im In- und Ausland
• Sie erstellen Angebote – nicht nur nach „Schema F“ – und verhandeln den Preis
• Kunden vertrauen Ihnen und legen Wert auf Ihre Empfehlungen und Beratung
• Sie gehen gerne auf neue Kunden zu, um sie von unseren Leistungen zu überzeugen
• Dabei nehmen Sie die Interessen von Harris Interactive in verantwortungsvoller und nachhaltiger Weise wahr

Ihr Profil:

Nach einer mindestens 5-jährigen Marktforschungs- oder Beratungstätigkeit bei einem renommierten Institut, Beratungsunternehmen oder in der Marktforschung auf Unternehmensseite suchen Sie nach einer neuen Herausforderung und möchten mit uns wachsen. Sie fühlen sich wohl in einem ehrgeizigen jungen Team und einem durch Internationalität geprägten Arbeitsumfeld.

Folgende fachliche Voraussetzungen bringen Sie mit:

• 5 Jahre Marktforschungs- oder Beratungserfahrung, davon mindestens 2 Jahre in der selbständigen Leitung komplexer Projekte mit Kunden- und Ergebnisverantwortung
• Fundierte Kenntnisse marktforscherischer Methoden, in den Gebieten Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Customer Experience Management
• Sicheres Management auch komplexer und großer Projekte, die in internationalen Teams durchgeführt werden
• Fähigkeit, komplexe Ergebnisse auf den Punkt zu bringen und anschaulich beim Kunden zu präsentieren sowie Strategie- und Handlungsempfehlungen abzuleiten
• Weitreichende Erfahrungen in der Erstellung von Ergebnisberichten und Management Summaries
• Fähigkeit, die Zufriedenheit unserer Kunden und die Profitabilität Ihrer Projekte unter einen Hut zu bringen
• Verhandlungssicheres Englisch und die Beherrschung von MS Office

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und unter Bezugnahme der Website, auf der das Stellenangebot platziert ist, vorzugsweise per E-Mail an:

Petra Weitendorff
Harris Interactive AG
Beim Strohhause 31
20097 Hamburg
pweitendorff@harrisinteractive.de