Der Harris Interactive AG Online-Regaltest ermöglicht die Simulation einer Einkaufssituation. Produkte, 3-D-fotorealistisch dargestellt, werden zum virtuellen Kauf angeboten. Der Online-Regaltest kann gut als Alternative zum physischen Regaltest eingesetzt werden.

Was kann mit dem Online-Regaltest getestet werden?

• Wahrnehmung / Consideration
  Welches Produkt zieht Aufmerksamkeit auf sich? Welche Verpackung weckt das größte Interesse?
• Wahlentscheidung
  Welche Produkte werden in den Einkaufswagen gelegt?
• Auffindbarkeit
  Wie lange brauchen Respondenten zum Auffinden eines speziellen Produkts? Welche Verpackung (Form, Farbgebung etc.) ist am besten auffindbar? Wie wird die Auffindbarkeit von der Position im Regal zwischen Wettbewerbsprodukten beeinflusst?
• Einfluss von Marketing / Kommunikation
  Wie wird die Kaufwahrscheinlichkeit von Anzeigen, TV-Spots, Coupons etc. beeinflusst?
• Veränderungen der Produktlinie
  Kannibalisierung durch Produktlinienerweiterungen, Auswirkungen ausgelisteter Produkte, Loyalität nach Produktlinienveränderung.

• Zuerst wird den Respondenten eine kurze Instruktion bezüglich der Interaktionsmöglichkeiten am virtuellen Regal gegeben.
  
  
  
  

• Nach dem Starten des Online-Regaltests wird das gesamte virtuelle Regal gezeigt. Beim Herüberfahren mit der Maus über einzelne Produkte werden diese rechts oben im Vorschaufenster mit einer kurzen Beschreibung vergrößert dargestellt.
  
  
  
  

• Wird auf ein Produkt geklickt, wird das Regal herangezoomt. Der Respondent tritt einen Schritt näher an das Regal heran. Der herangezoomte Bereich lässt sich mit Pfeiltasten in alle vier Richtungen bewegen. Ebenso besteht die Möglichkeit, wieder vom Regal zurückzutreten.
  
  
  
  

• Um ein Produkt näher zu betrachten, kann dieses per Klick ausgewäht werden. Eine Detailansicht erscheint, die auch die Rückseite des Produktes zeigen kann. Das Produkt kann in den virtuellen Einkaufskorb gelegt und gekauft werden, oder man kann zur Übersicht zurückkehren, z. B. um Preisvergleiche vorzunehmen.
  
  
  

• Die Bedienung des Online-Regals ist, wie qualitative Tests belegen, intuitiv verständlich und für Befragte einfach in der Bedienung.
• Während die Instruktionen angezeigt werden, wird das Testmaterial geladen. Für eine eventuelle Wartezeit erhalten die Respondenten eine adäquate Incentivierung.
• Während des Tests am virtuellen Regal kommt es zu keinen Ladeverzögerungen, d. h. exakt gleiche Nutzungsbedingungen für Respondenten mit Modem oder Breitbandverbindung.
• Befragungen der Respondenten nach der Verwendung des virtuellen Regals belegen die gute Verständlichkeit der Aufgaben und die problemlose Interaktion mit dem Regal.

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Online-Regaltests unterschiedlichster Produktkategorien und POS-Maßnahmen.
• Der Online-Regaltest ist anhand von Marktdaten validiert.
• Zeit- und budgetgerechte Realisierung durch optimierte Prozesse.
• Erlebnisnahe Darstellung der virtuellen Einkaufssituation durch fotorealistische Dreidimensionalität der einzelnen Produkte.
• Unterschiedlichste Formen und Oberflächen von Verpackungen können realistisch dargestellt werden.
• Internationaler Online-Regaltest aus einer Hand (inkl. Kauf, Fotografie und digitaler Bearbeitung der Verpackungen).
• Aufzeichnung und Auswertbarkeit der kompletten Interaktion der Respondenten mit dem virtuellen Regal, einzelne Nutzungssequenzen können wie mit einem Videorekorder betrachtet werden.
• Ermittlung des Shelf Impact.
• Referenzen (Auswahl): Melitta, Procter & Gamble, Sara Lee.
• Visuelle Darstellung der Aufmerksamkeitsstärke durch Heat-Maps.